§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem wild-concept.com, prowadzonego przez Artur Berwisz, z siedzibą pod adresem Siemianowice Śląskie ul. Łokietka 12a/12 41-106 , NIP: 6431591919, REGON: 278271730.
2. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez adres e-mail: artur@wild-concept.com oraz telefon: +48 609 196 496.
3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
4. Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie internetowym jest akceptacja niniejszego regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem wild-concept.com, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia na produkty.
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie internetowym.
3. Produkt – towary oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym.
4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży na odległość.

§ 3. Składanie zamówień

1. Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok.
2. Klient składa zamówienie poprzez wybór odpowiednich produktów dostępnych w Sklepie, dodanie ich do koszyka, a następnie potwierdzenie zamówienia i dokonanie płatności.
3. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną na podany przez Klienta adres e-mail.

§ 4. Płatności i dostawa

1. Sklep oferuje następujące metody płatności: [wymień dostępne metody, np. przelew bankowy, płatność online, karta kredytowa].
2. Koszt dostawy ponosi Klient i jest on zależny od wybranego sposobu dostawy oraz wagi zamówionych produktów.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi 14 dni, liczony od momentu zaksięgowania płatności na rachunku sklepu.

§ 5. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć odpowiednie oświadczenie pisemne, przesyłając je na adres e-mail: artur@wild-concept.com

§ 6. Reklamacje i gwarancje

1. Sklep odpowiada za wady fizyczne i prawne produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: artur@wild-concept.com. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej złożenia.
3. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje prawo do wymiany produktu na nowy, naprawy lub zwrotu pełnej kwoty zakupu.

§ 7. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
2. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, w tym np. zmian w przepisach prawa. Zmiany w regulaminie wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich publikacji na stronie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.